فرآیند اصلی نرم افزار شامل انجام کلیه تنظیمات ، ورود اطلاعات پایه و تعیین سطوح دسترسی از طریق این زیر سیستم می باشد و به عنوان هسته مرکزی نرم افزار می باشد.

مشتریان می توانند با استفاده از این سرویس، در مرحله اول بانک اطلاعاتی پزشکانشان را صحت‌سنجی کرده و موارد تکراری را حذف نمایند و در مرحله دوم از تعریف اطلاعات نادرست در آن جلوگیری نمایند.

با استفاده ازین ماژول کل اطلاعات داروخانه های موجود در سیستم شما با بانک اطلاعاتی شرکت سایه مرتبط خواهند شد.

از طریق این ماژول می توان برنامه ریزی، تخصیص و بررسی نحوه استفاده از نمونه های ویزیت علمی (نمونه محصولات و یا کالاهای تبلیغاتی) را انجام داد.